为对抗谷歌、Perplexity,OpenAI在ChatGPT 中新增搜索功能,但其功能存在争议

Max
2024-12-05
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ChatGPT 中新增搜索功能

OpenAI 在其大模型产品 ChatGPT 中增加搜索功能,正式进军由 Alphabet 旗下 Google 长期主导的搜索领域,同时也与微软的必应和新兴搜索型 AI 聊天机器人服务 Perplexity 形成竞争。

OpenAI 表示,ChatGPT 搜索功能会根据用户的需求自动决定是否检索网络,能够快速提供最新信息,并附上相关的网页链接。ChatGPT 搜索功能利用第三方搜索供应商的技术,并整合合作伙伴直接提供的内容,来满足用户的信息需求。

此外,OpenAI 还宣布与新闻行业进行了广泛的合作,并收集了合作伙伴对于搜索功能的反馈。任何网站或出版商都可以选择出现在 ChatGPT 搜索结果中。

其中达成合作的媒体和出版商包含美联社、阿克塞尔・斯普林格、康泰纳仕、道奇梅雷迪思、《金融时报》、GEDI、赫斯特、《世界报》、路透社、大西洋月刊、时代杂志和 Vox 媒体等等。

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研究人员测试发现, ChatGPT 搜索工具在准确性上存在问题

ChatGPT 搜索在识别文章引用时表现不佳,即使是面对来自与 OpenAI 数据共享的出版商的内容,ChatGPT 也难以准确处理。

美国哥伦比亚大学 Tow 数字新闻研究中心(Tow Center for Digital Journalism)的研究人员测试了 20 家出版商的 200 条引文,其中 40 条来自禁止 OpenAI 爬虫抓取的网站。但 ChatGPT 依然自信地给出了错误答案,几乎没有表明自身的不确定性。

测试结果显示,ChatGPT 的 153 次回答完全或部分错误,仅有 7 次明确表示无法准确回答。这 7 次回答中,它使用了“看起来”“有可能”等限定词,或直接承认“无法找到具体文章”。

一份图表进一步显示,ChatGPT 的回答中“错误”的占 89 次,“部分正确”有 57 次,而完全“正确”的只有 47 次。

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测试中还记录了一些典型案例,例如,ChatGPT 错误地将《奥兰多哨兵报》读者来信的引用归因为《时代周刊》文章;另一个例子中,它在被要求确认《纽约时报》一篇关于濒危鲸鱼的文章引用时,链接到了一家完全剽窃该文章的网站。

用户对ChatGPT搜索功能的反馈

不少用户直接在社交平台X上吐槽这一新功能。如用户发现ChatGPT给出的链接来源是空的。

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还有用户称,ChatGPT搜索的结果会产生幻觉。

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OpenAI 对ChatGPT 搜索存在问题给出了回应

OpenAI 在多个场合对 ChatGPT 搜索存在问题的回应如下:

对待幻觉问题:OpenAI 表示,即使实时搜索功能推出,公司仍将持续更新其训练数据,以“确保用户始终能够获得最新进展”。

对哥伦比亚大学研究的回应:OpenAI 称,该研究是对他们产品的非典型测试,表示在缺乏测试数据和方法的情况下,解决错误归因非常困难,承诺将继续优化搜索结果。

综上所述,OpenAI 尽管存在如“幻觉”、错误归因和技术故障等问题,但都表现出积极的应对态度,持续优化和改进 ChatGPT 搜索功能。

XXAI的优化升级

AI模型的优化升级不仅是技术进步的体现,也是推动社会和产业发展的重要动力。

新兴的XXAI为了提高用户的体验感,也进行了升级。跟原来的版本相比,现在的XXAI提供了体验更多AI模型的机会,其中包含了o1-preview、claude 3.5 sunnet、perplexity等在内的热门AI模型.工具的性能得到提升,但是价格还是原来的9.9$,并没有加价。从多方面看XXAI都是一个更加有竞争力的AI工具。

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