GoogleやPerplexityに対抗するために、OpenAIはChatGPTに検索機能を追加しましたが、その機能には論争があります

ChatGPTに新たに追加された検索機能

OpenAIは、自社の大規模モデル製品であるChatGPTに検索機能を追加し、Alphabet傘下のGoogleが長年主導してきた検索分野に本格的に進出しました。また、MicrosoftのBingや新興の検索型AIチャットボットサービスであるPerplexityとも競争を形成しています。

OpenAIは、ChatGPTの検索機能がユーザーのニーズに基づいて自動的にネットワークを検索するかどうかを決定し、最新情報を迅速に提供し、関連するウェブリンクを添付することを表明しました。ChatGPTの検索機能は、第三者の検索プロバイダーの技術を活用し、パートナーが直接提供するコンテンツを統合して、ユーザーの情報ニーズに応えています。

さらに、OpenAIはニュース業界との広範な協力を発表し、検索機能に対するパートナーのフィードバックを収集しました。任意のウェブサイトや出版社は、ChatGPTの検索結果に表示されることを選択できます。

その中には、AP通信、アクセル・シュプリンガー、コンデナスト、ダッジ・メレディス、フィナンシャル・タイムズ、GEDI、ハースト、ワールド・ニュース、ロイター、大西洋月刊、タイム誌、Voxメディアなどのメディアや出版社が含まれています。

研究者がテストした結果、ChatGPTの検索ツールには正確性の問題があることが判明

ChatGPTの検索機能は、記事の引用を識別する際にうまく機能せず、OpenAIとデータを共有している出版社のコンテンツであっても正確に処理することが難しい状況です。

アメリカのコロンビア大学Towデジタルニュース研究センターの研究者たちは、20の出版社から200の引用をテストし、そのうちの40はOpenAIのクローラーによるアクセスを禁止されたウェブサイトからのものでした。それにもかかわらず、ChatGPTは自信を持って間違った答えを出し、自身の不確実性をほとんど示しませんでした。

テスト結果によれば、ChatGPTの153回の回答は完全または部分的に誤りであり、正確に回答できないと明示したのはわずか7回でした。この7回の回答には「見たところ」「おそらく」などの限定詞が使用されていたり、「特定の文章を見つけることができない」と直接認めたりしました。

一つのグラフはさらに示していますが、ChatGPTの回答のうち「誤り」が占めるのは89回、「部分的に正しい」が57回であり、完全に「正しい」のはわずか47回でした。

テスト中にはいくつかの典型的なケースも記録されました。例えば、ChatGPTは「オーランド・センティネル」読者からの手紙の引用を「タイム」誌の記事に帰属させるという誤りを犯しています。別の例では、ChatGPTは絶滅危惧種のクジラに関する「ニューヨーク・タイムズ」の記事の引用を確認するよう求められた際、全くその記事を盗用したウェブサイトへのリンクを提示しました。

ユーザーからのChatGPT検索機能へのフィードバック

多くのユーザーがソーシャルプラットフォームXでこの新機能について不満を述べています。一部のユーザーは、ChatGPTが提供するリンクのソースが空であることを発見しました。

また、別のユーザーは、ChatGPT検索の結果が「幻覚」を生むことがあると述べています。

OpenAIがChatGPT検索機能の問題に対する回答

OpenAIは、ChatGPT検索機能に存在する問題に対していくつかの場面で次のように応じています：

「幻覚」問題に対して：OpenAIは、リアルタイム検索機能が導入されても、ユーザーが常に最新の進展を得られるようにするために、訓練データの更新を継続すると述べています。

コロンビア大学の研究に対する回答：OpenAIは、この研究が同社の製品に対する典型外のテストであるとし、テストデータや方法が不足している場合に、エラーの帰属を解決するのは非常に難しいと表明し、検索結果の最適化を続けることを約束しました。

総じて、OpenAIは「幻覚」、誤りの帰属、技術的故障などの問題があっても、前向きに対処し、ChatGPTの検索機能を継続的に最適化・改善する姿勢を示しています。

XXAIの最適化とアップグレード

AIモデルの最適化とアップグレードは、技術的進歩の象徴であるだけでなく、社会や産業の発展を推進する重要な原動力でもあります。

新興のXXAIは、ユーザーの体験を向上させるためにもアップグレードを行いました。従来のバージョンと比較して、現在のXXAIはo1-preview、claude 3.5 sunnet、perplexityなどを含む人気のあるAIモデルを体験する機会を提供しています。ツールの性能は向上していますが、価格は従来の9.9ドルと変わりません。さまざまな観点から見ると、XXAIはより競争力のあるAIツールとなっています。