OpenAI a ajouté une fonction de recherche à son produit de modèle de grande taille ChatGPT, s'engageant ainsi officiellement dans le domaine de la recherche longtemps dominé par Alphabet sous Google, tout en se mettant en concurrence avec Bing de Microsoft et le chatbot IA de recherche émergent Perplexity.
OpenAI déclare que la fonction de recherche de ChatGPT déterminera automatiquement si elle doit rechercher sur Internet en fonction des besoins de l'utilisateur, et sera capable de fournir rapidement les informations les plus récentes, accompagnées de liens vers des pages web pertinentes. La fonction de recherche de ChatGPT utilise la technologie de fournisseurs de recherche tiers et intègre le contenu fourni directement par des partenaires afin de répondre aux besoins d'information des utilisateurs.
De plus, OpenAI a annoncé avoir établi des partenariats étendus avec le secteur de l'information et a recueilli les retours de ses partenaires concernant la fonction de recherche. Toute site ou publication peut choisir d'apparaître dans les résultats de recherche de ChatGPT.
Les médias et éditeurs partenaires incluent l'Associated Press, Axel Springer, Condé Nast, Meredith, le Financial Times, GEDI, Hearst, Le Monde, Reuters, The Atlantic, Time Magazine et Vox Media, entre autres.
L'outil de recherche de ChatGPT a des difficultés à identifier correctement les articles ; même en ce qui concerne le contenu partagé par des éditeurs avec OpenAI, ChatGPT a des problèmes de traitement précis.
Des chercheurs du Tow Center for Digital Journalism de l'Université de Columbia ont testé 200 citations provenant de 20 éditeurs, dont 40 de sites qui ont interdit le crawl d'OpenAI. Malgré cela, ChatGPT a donné des réponses incorrectes avec une confiance excessive, sans indiquer d'incertitude.
Les résultats des tests montrent que 153 des réponses de ChatGPT étaient entièrement ou partiellement incorrectes, tandis que seulement 7 réponses ont clairement indiqué qu'elles ne pouvaient pas fournir de réponse précise. Dans ces 7 réponses, des qualifications comme "semble" ou "pourrait" ont été utilisées, ou ChatGPT a directement admis qu'il ne pouvait pas "trouver d'article spécifique".
Un graphique montre également que 89 réponses étaient "incorrectes", 57 "partiellement correctes" et seulement 47 étaient "correctes".
Les tests ont enregistré quelques exemples typiques, comme le fait que ChatGPT ait incorrectement attribué une lettre de lecteur du Orlando Sentinel à un article du Time Magazine ; dans un autre exemple, en réponse à une demande de confirmation d'une citation d'un article du New York Times sur les baleines en danger, il a lié à un site qui avait complètement plagié cet article.
De nombreux utilisateurs se sont plaints de cette nouvelle fonction sur la plateforme X. Certains utilisateurs ont constaté que les liens fournis par ChatGPT étaient vides.
D'autres ont déclaré que les résultats de recherche de ChatGPT provoquaient des hallucinations.
OpenAI a répondu à plusieurs reprises aux problèmes liés à la recherche de ChatGPT :
Concernant la question des hallucinations : OpenAI a déclaré que même avec le lancement de la fonction de recherche en temps réel, l'entreprise continuerait à mettre à jour ses données de formation pour "s'assurer que les utilisateurs puissent toujours obtenir les derniers développements".
En réponse à l'étude de Columbia : OpenAI a déclaré que cette étude était un test atypique de leur produit, affirmant qu'il était difficile de résoudre les problèmes d'attribution incorrecte sans données de test et de méthodes adéquates, et s'est engagé à continuer d'optimiser les résultats de recherche.
Ainsi, bien qu'OpenAI soit confronté à des problèmes tels que des hallucinations, des attributions incorrectes et des pannes techniques, il montre une attitude positive et s'engage à améliorer continuellement la fonction de recherche de ChatGPT.
L'optimisation et la mise à niveau des modèles d'IA ne sont pas seulement une manifestation de progrès technologiques, mais aussi un moteur important du développement social et industriel.
Le nouveau XXAI a également effectué une mise à niveau pour améliorer l'expérience utilisateur. Par rapport à la version précédente, XXAI offre désormais la possibilité d'essayer plus de modèles d'IA, y compris les populaires o1-preview, Claude 3.5 Sunnet et Perplexity. Les performances des outils ont été améliorées, mais le prix reste le même à 9,9 \$, sans augmentation. D'un point de vue global, XXAI est un outil d'IA plus compétitif.