La semana pasada, OpenAI lanzó oficialmente su producto de búsqueda muy esperado, ChatGPT Search, desafiando directamente al gigante de los motores de búsqueda, Google. Este lanzamiento no fue una sorpresa, ya que a principios de este año, Google integró respuestas generadas por IA en su producto de búsqueda, aumentando las expectativas de la industria hacia ChatGPT Search debido a los problemas de "alucinaciones" que surgieron con Google. Sin embargo, la experiencia de uso real parece no haber alcanzado las expectativas.
El periodista tecnológico Maxwell Zeff intentó usar ChatGPT Search como su motor de búsqueda predeterminado por un día, pero rápidamente regresó al de Google. Aunque ChatGPT Search mostró una visión del futuro de las búsquedas AI, en su fase actual aún es inmaduro y no logra satisfacer las necesidades de búsqueda diarias. ChatGPT Search ciertamente tiene algunas ventajas impresionantes. Puede manejar consultas complejas de manera eficiente, ofrece formatos de respuesta claros y proporciona enlaces a fuentes de información para que los usuarios verifiquen. No obstante, su desempeño en consultas diarias cortas ha sido decepcionante.
El mayor problema radica en que ChatGPT Search no puede manejar eficazmente las búsquedas con las palabras clave cortas que los usuarios usan con más frecuencia. Este tipo de consultas, aunque usualmente no superan las cuatro palabras, representan la mayor parte del volumen de búsqueda en Google. Ya sea para consultas como "puntuación de NBA", "clima hoy" o "cafetería cercana", ChatGPT Search tiene dificultades para proporcionar respuestas precisas y oportunas.
En un momento de competencia creciente en el mercado de búsquedas AI, XXAI ha introducido una solución innovadora. La última versión, que se espera lanzar la próxima semana, integrará 13 modelos AI de primer nivel, incluidos GPT o1, Gmini y Perplexity, por una tarifa de suscripción mensual de solo 9.9 dólares, reduciendo significativamente la barrera para que los usuarios accedan a servicios AI de primer nivel. Aún más notable es el programa de alianzas de XXAI, que no solo brinda más oportunidades de participación a los usuarios, sino que también crea un nuevo modelo de negocio para los servicios AI. Este intento innovador podría tener un impacto profundo en toda la industria.
Además de OpenAI, otras herramientas de búsqueda AI como Perplexity también están estableciendo su presencia activamente. Aunque Perplexity maneja mil millones de consultas de búsqueda por semana, enfrenta el mismo desafío con las consultas cortas. Curiosamente, en la plataforma Perplexity, el número promedio de palabras por consulta es de 10-11, significativamente más alto que las 2-3 de las búsquedas en Google, lo que refleja que las herramientas de búsqueda AI podrían estar cultivando nuevos hábitos de uso entre los usuarios.
En la actualidad, los desafíos técnicos que enfrentan las herramientas de búsqueda AI provienen principalmente de dos aspectos: uno es la calidad subyacente del motor de búsqueda, ya que Bing, del cual depende ChatGPT Search, aún tiene brechas en comparación con Google; el otro es la limitación de los grandes modelos de lenguaje al manejar entradas cortas.
Aunque las herramientas de búsqueda AI actuales aún no pueden reemplazar completamente a Google, están creando nuevas oportunidades de mercado. El mercado de búsqueda AI muestra una tendencia de desarrollo más diversificada. Para lograr avances reales, estos productos deben mejorar sus funciones mientras mantienen precios asequibles y resuelven el problema central de las consultas cortas.
Para concluir, la competencia en el campo de búsqueda AI apenas comienza. Aunque todavía no ha aparecido un verdadero "asesino de Google", la aparición de varios productos innovadores indica que este mercado está lleno de posibilidades infinitas. Los usuarios finalmente se beneficiarán de esta competencia, disfrutando de experiencias de búsqueda más inteligentes y convenientes. Esta transformación podría no suceder de la noche a la mañana, pero no hay duda de que la búsqueda AI está redefiniendo la manera en que accedemos a la información. Esperamos con interés ver cómo evolucionará este mercado vibrante.